Зарегистрировать компанию

Бесплатная консультация по телефону: 8 (812) 309-94-36

Найти компанию

Свежие отзывы о компаниях

  • Альянс юристов

    Недавно сотрудничала с компанией Автогарантия, которая помогла мне в возмещении ущерба от моего автодилера. В моей машиной случилась поломка, а они не хотели мне выплатить компенсацию)) А с помощью юридической помощи, я смогла получить выплату за ущерб. Спасибо Автогарантии за это.
  • Юридическая компания № 1

    Отличная юридическая компания, без каких то замечаний все быстро сделали, довольна юристом Еленой Владимировной очень. Советую к ним обращаться если есть необходимость.
  • Eclex (Эклекс)

    Открывал тут ИП. Доволен, все быстро, без проблем. Очень милые девушки в отделе))) Довольно хорошая цена, у многих других было дороже, когда выбирал. Все подробно рассказали, посоветовали по многим вопросам. Очень удобно, что сразу и к нотариусу сводили,опять же милая девушка со мной ходила))))))))) Когда открывал ИП, счет был не нужен, теперь понадобился, как раз сейчас тоже через ЭКЛЕКС открываю, такая услуга у них тоже есть, опять же очень удобно. Вобщем впечатления только положительные!
  • ГК Бафра

    От имени компании ООО «Северо-Западные Навигационные Технологии» выражаем благодарность ГК «БАФРА» за надежность, стабильность, оперативность в процессе нашего сотрудничества! ГК «БАФРА» показала свою способность с полной ответственностью подходить к ведению учета, выполнять поставленные задачи качественно о в срок. Отличительной чертой ГК «БАФРА» является высокий профессионализм, организованность сотрудников компании и сильный командный дух. Мы высоко ценим индивидуальный подход к работе и ту компетентность, которые ГК «БАФРА» неоднократно проявляли!
  • Антиколлекторское Агентство STOP collection

    От всей души хочу сказать огромное спасибо всему коллективу агентства STOP Collection! У меня была очень серьезная проблема по оплате задолженности банку, на общую сумму 1.5 млн руб, и банк подал в суд для ее взыскания. Благодаря действиям их юристов удалось получить максимально- возможную отсрочку до вступлению решения суда в силу, т.к денег на тот момент не было и очень требовалось время для сбора нужной суммы. Несмотря на небольшую задержу я осталась очень довольна результатом их работы! Анна Багмет

Стоит ли платить за некачественные услуги ЖКХ?

После распада Союза и до настоящего времени недостатки в сфере услуг ЖКХ так и не были полностью ликвидированы, в связи с чем потребители предъявляют немало претензий к работе коммунальщиков. Это и несоответствие качества отопления в осенне-зимний период, и холодная вода вместо горячей в кранах, и засоры канализационных систем в жилых домах, и недостаточный напор воды, и прочее. Жилищный кодекс РФ требует от коммунальных служб соблюдения прав потребителей.

  Содержание статьи:


ЖКХ предоставило некачественные услуги - стоит ли платить?

Закон «О жилищно-коммунальных услугах» Пп.5 п.1 ст. 20 предоставляет гражданам право на перерасчет услуг ЖКХ в случаях, когда они не соответствуют установленным нормам:

Водоснабжение (холодная и горячая вода)

Согласно нормам, вода в многоквартирные и высотные дома жилого фонда должна подаваться круглосуточно и бесперебойно. Отключение водоснабжения не может превышать 4 часов в сутки, в аварийных ситуациях – 24 часов.

Если перебои в водоснабжении длятся свыше 6 часов в сутки, то потребители могут оплачивать на 3,3% меньше ежемесячной платы за те дни, когда производилось отключение.

Некачественное оказание услуг ЖКХ, когда температура горячей воды в кране ниже +40оС (через несколько минут после поворота вентиля) предполагает оплату по тарифам, как за холодную воду.

Отопление

Единовременное отключение отопления в многоквартирных домах допускается:

  1. Не более чем на 16 часов при температуре в квартирах свыше +12оС
  2. Не более 8 часов – при температуре +10…+12оС
  3. Не более 4 часов – при +8…+10оС

За каждый час, прошедший сверх времени допустимого прекращения подачи тепла сумма оплаты за отопление должна понижаться на 0,15%.

Газоснабжение

Газоснабжение жилых домов в России может прекращаться, в общей сложности, не более, чем на 4 часа за месяц. За каждый просроченный час сверх этого, ежемесячная абонентская плата за газоснабжение должна уменьшаться на 0,15%.

Если давление в системе или качество поставляемого газа не соответствуют федеральным стандартам, то оплата за него не производится.

Электроэнергия

Некачественным предоставлением услуг ЖКХ считается также перерыв электроснабжения свыше 2 часов при наличии 2 независимых источников питания жилого дома.

При наличии 1 источника питания допускается отключение света до 24 часов. За каждый час прекращения подачи электроэнергии сверх указанной нормы оплата за месяц уменьшается на 0,15%.

Канализация

Работа системы водоотведения в многоквартирных домах не может быть прервана единовременно более чем на 4 часа даже в аварийном режиме.

В течение месяца система может отключаться только на 8 часов (в общей сложности).

За каждый час прекращения работы системы водоотведения сверх нормы ежемесячная плата снижается на 0,15%.

 

Порядок фиксирования некачественных услуг

  1. Не платить за некачественные услуги ЖКХ потребитель не может без постановления суда, но он может вернуть свои деньги, пригласив представителя ЖЭКа для составления акта-претензии, где отражаются виды нарушений и их длительность.
  2. Представитель ЖЭКа (чаще всего это - мастер) должен после вызова появиться по указанному адресу не позднее чем через 2 рабочих дня.
  3. Составленный акт-претензия подписываются жильцом/жильцами дома и представителем ЖЭКа.
  4. Если представитель так и не пришел, то акт-претензия составляется потребителем самостоятельно и подписывается 2-мя соседями.
  5. После передачи акта в ЖЭК он обязан в течение 3 дней произвести перерасчет или предоставить в письменном виде обоснованный отказ.
  6. Обжаловать решение ЖЭКа можно в вышестоящей инстанции или в суде.

Что грозит ЖКХ за некачественные услуги?

За некачественное предоставление услуг, а также за ошибки при расчете платежей ЖКХ будут штрафоваться в пользу потребителей:

  1. За неправильный расчет платежей штраф составит 200 рублей.
  2. За некачественно предоставленные коммунальные услуги потребителю должны будут вернуть до 30% их стоимости.

Закон о введении штрафов за некачественное предоставление услуг ЖКХ будет реально способствовать их более четкому и качественному исполнению ответственными компаниями.


26 Март 2015
Author: Redaktor

Последние новости

  • Досудебный порядок взыскания долгов с россиян – каково настоящее и будущее заемщиков?

    Не так давно россияне узнали, что банковские организации начали применять новую схему взыскания задолженностей. Из-за нововведений, которые должны были вступить в силу с наступлением 2017 года, в обществе поднялась паника. Расскажем, как проходит досудебный порядок взыскания долгов, кому бояться и что ожидать в ближайшем будущем.

  • Бланк ОСАГО 2017 - защита от фальшивки

    Масштабная реформа по замене документов на ТС почти у 42 миллионов автомобилистов потребует немало времени. Она позволит избавиться от мошенников, а еще предоставит владельцам официальных полисов премиальные выплаты и скидки. Расскажем, как пройдет процедура заменения документов на ТС.

  • Лишние справки отменены: правительство упрощает процесс получения госуслуг

    На днях премьер-министром Дмитрием Медведевым было подписано распоряжении, благодаря которому требовать у граждан документы, которые уже имеются у государственных органов, запрещено. Всего отменено 85 видов документов, которые ранее требовались в государственных учреждениях при предоставлении гос/услуг. Федеральные же органы, в свою очередь, должны будут заняться определением требований к формату предоставления данных документов.

   Яндекс.Метрика