Иногда случается, что и в квартирах старых построек, и в новостройках, стены становятся влажными, появляется плесень, промерзание и т.д. Причины такого явления могут быть разными, но большая их часть относится к несоблюдению технических правил при строительстве или ремонте, использовании плохих материалов и браку в исполнении работ. Бывает, что и сами проживающие виновны в появлении сырых стен в жилище.

Как выяснить, кто виновен в данной неприятности, и как добиться, чтобы недостатки строительства или ремонта были устранены допустившей их компанией?

Содержание статьи:

1. Почему в квартире мокрые стены – причины
2. Что делать и куда обращаться, если в квартире сырые стены
3. Бланк заявления в Жилищную инспекцию

Почему в квартире мокрые стены – основные причины

Среди причин, вызывающих промокание стен в недвижимости, наиболее частыми являются следующие:

1. Промерзание наружных стен, вследствие чего они становятся мокрыми внутри.
2. Некачественная гидроизоляция стен и\или крыши.
3. Плохое качество системы сбора и отвода воды с крыши.
4. Повреждение труб водоснабжения, отопления, канализации, вследствие чего в перекрытия проникает вода.
5. Затопление жилой недвижимости соседями сверху.
6. Проведение ремонтных работ, в ходе которых применялись материалы, содержащие влагу.
7. Возникновение конденсата на стенах вследствие повышенной влажности в помещении.

К чему может привести влага на стенах в помещении?

1. Мокрые стены – причина появления вредной для здоровья плесени.
2. Влага портит и разрушает кирпич, штукатурку, обои, мебель, становится опасной для электропроводки.
3. Мокрые стены в холодное время года – это ещё и холод в квартире.
4. Повышается заболеваемость респираторными заболеваниями вследствие влажного воздуха.

Из тех причин, которые мы назвали, самая безобидная - увлажнение стен вследствие ремонта, так как в этом случае влага исчезает, как только нанесенные строительные материалы высохнут. В остальных случаях требуется устранение причин увлажнения стен, которые далеко не все могут быть устранены самими проживающими.

Что делать и куда обращаться, если в комнате или квартире мокрые стены

Для решения проблемы влажных стен следует обращаться в управляющую компанию. Но перед обращением необходимо зафиксировать нарушение в акте. Акт составляется совместно с представителем УК.

Если же управляющая компания отказывается прислать представителя для составления акта, то документ можно составить самостоятельно, в присутствии двух очевидцев (можно соседей).

Итак, пошаговый порядок действий:

1. Составление акта.
2. Подготовка жалобы для Госжилинспекции.
3. Отправление жалобы в Государственную жилую инспекцию – можно отнести документ лично, или отправить по почте заказным письмом (обязательно с описью вложения и уведомлением о вручении). Рассмотрение жалобы должно состояться в определенные Законом 30 дней, не позже.
4. Если вопрос решен положительно для жильца, то управляющая компания обязана в 45 дней устранить недостатки полностью.
5. Если жилищная инспекция вынесла решение отказать жильцу в решении вопроса, то необходимо подготовить документы к следующему этапу – обращению в прокуратуру или суд.

Заявление-претензию в управляющую компанию о мокрых стенах в квартире можно составить по общему образцу, вписав необходимые данные. Не забудьте к заявлению приложить акт обследования жилья (можно отксерокопированную версию, чтобы документ не потеряли), ечсли он был составлен до обращения жильца в УК.

Не забудьте, что заявление-претензия в УК составляется в двух экземплярах, один из которых подается в УК, второй остается у жильца.

Сотрудник УК, который принимает заявление-претензию, должен поставить отметку о принятии на экземпляре жильца. Не забудьте поставить дату принятия!

Управляющая компания обязана в течение одного месяца рассмотреть заявление и прислать к жильцу своего представителя для составления акта, если таковой не был составлен ранее. После составления акта УК должна известить жильца о том, какие варианты имеются для устранения данной неприятности – влаги на стенах.

Имейте в виду, что и предложение устранить недочеты, и отказ в выполнении каких-либо действий, управляющая компания должна направить жильцу в письменном виде.

Если УК предоставляет жильцу документы, дополнительные акты, то он должен требовать экземпляры или копии всех документов для себя. В случае, если придется обращаться в прокуратуру или суд, эти документы очень помогут в разбирательстве.

Бланк заявления в Жилищную инспекцию

Готовый бланк заявления в жилищную инспекцию можно бесплатно скачать здесь в формате WORD