Пользование мобильными телефонами должно быть максимально прозрачным. С 01.06.2018 года вступили в действие изменения к Закону РФ «О связи». Согласно данным изменениям, все без исключения сотовые компании, предоставляющие услуги на территории страны, обязаны всех своих абонентов идентифицировать. Для этого необходимо установить не только ФИО абонента, дату его рождения, но и данные паспорта (серию, номер, когда и каким органом он был выдан).

Содержание статьи:

1. Подтвеждение данных об абоненте
2. Кого затронут изменения
3. Изменения затронут и несовершеннолетних

Подтвеждение данных об абоненте мобильной связи - что необходимо, чтобы телефон не отключили?

Получить необходимую информацию можно, как от самого абонента, позвонив ему и пригласив в офис компании для уточнения данных, так и воспользовавшись Единой системой идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Второй вариант менее продуктивен, поскольку данные о человеке в ЕСИА есть лишь в том случае, если он зарегистрировался на портале госуслуг. Таких людей год назад было не намного больше 40 миллионов.

Неподтверждение данных об абоненте может повлечь за собой такие неприятные последствия, как его отключение от пользования услугами связи.

Пользователи мобильной связи должны предоставить сотовой компании свои данные в течение 15 дней с момента вступления поправок в силу.

Мобильные операторы уже отреагировали на нововведения.

По словам А.Меркутова, представителя компании МТС, компания примет меры по усовершенствованию уже существующей системы учета предоставленных услуг (биллинга).

Новшества в законодательстве никоим образом не отразятся на качестве предоставляемых услуг.

Кого затронут изменения с отключением от мобильной связи - прогнозы специалистов

Представители «Вымпелкома» (Билайн) заявили, что принимать меры по уточнению данных своих абонентов будут только после поступления запроса от правоохранительных органов по какому-то из их пользователей.

На сегодняшний день до конца не понятно, кого затронут подобные изменения в законодательстве РФ в первую очередь.

Всех без исключения абонентов - или только тех, кто пользуется сим-картой, приобретенной незаконно, в переходе метро или просто на улице?

Как быть с детьми, которым сим-карты покупают родители по своим документам?

Пока эти и много других вопросов остается без ответов.

По мнению представителя «Центра цифровых прав» юриста Саркиса Дарбиняна, для большого количества абонентов данные изменения обернутся массой проблем, вплоть до отключения от связи.

А ведь многим людям пенсионного возраста, живущим в отдаленных деревнях, сим-карты покупали родственники. Большинство людей ничего не знают ни об изменениях, ни о том, что им необходимо подтвердить свои данные.

Изменения правил предоставления мобильной связи и её отключения затронут и несовершеннолетних

Если пользователю мобильной связи менее четырнадцати лет, подтвердить данные должны родители, указав, что данным номером пользуется ребенок.

По мнению юристов, отключение абонентов от мобильной связи в данном случае совершенно незаконно.

Юрист Общества прав защиты потребителей О.Фролов считает, что не знание оператора данных своих абонентов является исключительно его проблемой. Способ уточнения данных также оставляет желать лучшего – не все могут подъехать в офис сотовой компании, чтобы уточнить свои персональные данные.

Человек может быть в отъезде, лежать в больнице, жить далеко от города, в котором располагается ближайший офис компании, предоставляющей ему услуги сотовой связи, временно не пользоваться сим-картой.

Просто не знать ничего о необходимости предоставлять свои данные оператору мобильной связи, ведь далеко не все люди своевременно читают сообщения.

В случае незаконного отключения от мобильной связи абонент имеет право обратиться в суд - и? помимо восстановления пользования связью, получить еще и некоторую сумму за причиненный моральный ущерб.